Centralize Atendimento, Voz PABX, Redes Sociais e IA em Uma Só Tela
Elimine o caos das abas separadas. Unifique WhatsApp Multi-Atendente, Telefonia WebRTC Softphone, Instagram Direct e Robôs de Inteligência Artificial para vender mais e responder em segundos.
Experimente o Poder da Plataforma HanoSys
Clique nos canais abaixo para ver como cada atendimento é gerenciado em tempo real em um único ambiente unificado.
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VendasPreciso alterar o e-mail de faturamento.
SuporteCarlos Silva (+55 11 98888-7777)
Atendente Responsável: Ana Paula (Vendas)Todos os Canais de Comunicação Conectados
Construído para empresas que precisam de alta disponibilidade, controle de métricas e escalabilidade sem atritos.
WhatsApp Multi-Atendente
Conecte múltiplos atendentes a um único número oficial do WhatsApp. Envie mensagens em massa, organize por filas de departamento e monitore conversas em tempo real.
- ✓Múltiplos operadores com permissões individuais
- ✓Envios de notificações e disparos em massa automatizados
- ✓Histórico unificado e tags de organização de clientes
Telefonia PABX IP WebRTC
Faça e receba chamadas de voz diretamente no navegador sem precisar instalar softphones ou equipamentos físicos. URA customizada, gravação e transferência de chamadas.
- ✓Softphone WebRTC 100% web com zero instalação
- ✓Gravação de chamadas em áudio HD e relatórios de métricas
- ✓URA receptiva inteligente e distribuição por ramais
Instagram Direct & Facebook
Transforme interações de redes sociais em conversões reais. Responda mensagens diretas do Instagram e comentários do Facebook centralizados no mesmo fluxo de atendimento.
- ✓Recebimento e envio instantâneo de Instagram DM
- ✓Centralização de Facebook Messenger e menções
- ✓Atribuição direta a atendentes da equipe
Bots & IA Generativa 24/7
Automatize o primeiro nível de suporte e a qualificação de leads com robôs inteligentes treinados na base de conhecimento da sua empresa. Atendimento ininterrupto.
- ✓Respostas inteligentes baseadas na documentação do seu negócio
- ✓Qualificação automática de leads antes do transbordo humano
- ✓Agendamentos e triagem em tempo real
Integração Nativa com ERPs & CRMs
Conecte a plataforma diretamente aos ERPs do mercado (SAP, TOTVS, Omie, Conta Azul, Bling e ERPs proprietários legados) via API REST e Webhooks com sincronismo em tempo real.
- ✓Sincronismo de cadastros, vendas, pedidos e notas fiscais
- ✓Webhooks customizados para automação de processos
- ✓Suporte a bancos de dados legados e APIs proprietárias
Chat Interno & Videochamada HD
Comunicação interna sem ruídos entre colaboradores, ramais e departamentos. Realize chamadas de vídeo WebRTC em alta definição sem sair do navegador ou contratar softwares terceiros.
- ✓Canais públicos e privados por setores da empresa
- ✓Videochamadas HD 1080p nativas no próprio navegador
- ✓Transferência de contextos de clientes entre equipes
Customizações Sob Medida (Mediante Viabilidade Técnica)
Entendemos que cada empresa possui particularidades. Nossa equipe de engenharia avalia a viabilidade técnica das suas demandas para desenvolver relatórios exclusivos, regras de roteamento proprietárias e módulos customizados.
Calcule a Economia e o Aumento de Vendas
Ajuste o tamanho da sua equipe e volume mensal para projetar seus resultados com a HanoSys.
Escolha o Plano Ideal para a Sua Operação
Sem contratos engessados. Dimensione sua estrutura de acordo com o crescimento do seu negócio.
Pequenas Equipes
Ideal para pequenas empresas iniciando o atendimento centralizado via WhatsApp.
- ✓Até 3 Atendentes simultâneos
- ✓1 Número de WhatsApp Conectado
- ✓Respostas rápidas e tags de mensagens
- ✓Suporte via ticket
Empresas em Crescimento
Solução completa unificando WhatsApp, Telefonia WebRTC e Agente Virtual de IA.
- ✓Até 10 Atendentes simultâneos
- ✓WhatsApp + PABX WebRTC + Instagram Direct
- ✓Softphone no Navegador com Gravação
- ✓Robô de IA Generativa incluso
- ✓Relatórios e Métricas BI em tempo real
Grandes Operações
Para operações de alta demanda, Call Centers e infraestruturas dedicadas.
- ✓Atendentes Ilimitados & Múltiplos Ramais
- ✓Infraestrutura Cloud / On-Premise dedicada
- ✓SLA de Atendimento 24/7 Garantido
- ✓APIs abertas e Webhooks customizados
Perguntas e Respostas
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